أوضحت المديرية العامة للجوازات الإجراءات المحددة والمسار الصحيح الذي يجب على الأفراد اتباعه في حال رغبتهم بتغيير الاسم المسجل في جواز السفر الخاص بهم. ويأتي هذا الإيضاح ضمن جهودها لتبسيط الخدمات وتوعية المستفيدين بالخطوات اللازمة لضمان إنجاز معاملاتهم بسلاسة ودون تأخير.
وأكدت الجهات المعنية أن عملية تعديل الاسم في وثيقة السفر لا تبدأ من إدارات الجوازات بل تتطلب خطوة أساسية ومسبقة. وتتمثل هذه الخطوة الأولى في ضرورة مراجعة وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية كونها الجهة المخولة نظاما بتحديث وتعديل البيانات الأساسية للمواطنين في السجلات الرسمية.
وبعد أن تقوم الأحوال المدنية باعتماد التعديل المطلوب وتحديثه في قواعد البيانات المركزية يصبح بإمكان المستفيد الانتقال إلى المرحلة التالية. وفور الانتهاء من الإجراء لدى الأحوال المدنية يستطيع الفرد بعد ذلك استكمال باقي متطلبات تعديل بيانات جواز السفر إلكترونيا بكل يسر وسهولة.
وذكرت المديرية في بيانها الذي نشرته عبر إحدى المنصات الاجتماعية أن الخطوة النهائية لإتمام الخدمة تكون من خلال الدخول إلى المنصة الرقمية المخصصة للخدمات الحكومية. حيث يمكن للمستفيد عبر حسابه الشخصي في تلك المنصة إنهاء الإجراء بشكل كامل وإصدار أو تجديد جواز السفر بالاسم المحدث.
